29 maja 2020

eBOK

Podziel się
tą informacją

Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy informuje, że uruchomione zostało Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) umożliwiające najemcom dostęp do elektronicznych informacji dotyczących zajmowanych przez nich lokali. Regulamin serwisu e-BOK został zamieszczony na stronie Zakładu.

W e-BOK działa funkcjonalność obsługi faktur elektronicznych (e-faktur) dla najemców lokali użytkowych, a także możliwość dostępu do kartoteki konta lokalu dla najemców lokali mieszkalnych. Dzięki temu istnieje możliwość wglądu w operacje dokonywane na koncie lokalu oraz sprawdzenia aktualnego salda wzajemnych rozliczeń.
Kolejnym ułatwieniem jest przekazywanie e-faktur także w postaci PDF załączonego do maila informującego najemcę o fakturze.

e-BOK zapewnia obsługę realizacji płatności online tj. regulowanie opłat czynszowych bez wychodzenia z domu, z wykorzystaniem bezpiecznego kanału elektronicznego. Płatności realizowane mogą być poprzez przelew realizowany bezpośrednio z banku klienta lub system BLIK. Operatorem systemu płatności online jest Blue Media S.A.

W związku z powyższym, osoby i firmy chcące skorzystać z możliwości dostępu elektronicznego do swojego konta proszone są o wypełnienie i dostarczenie do Zakładu niezbędnego oświadczenia (Zał. Nr 1 do Regulaminu e-BOK). Zarówno dla najemców lokali użytkowych, dla których Zakład dotychczas wystawiał faktury VAT w formie papierowej i zainteresowanych otrzymywaniem e-faktur, jak i dla najemców lokali mieszkalnych obowiązuje jeden wzór oświadczenia. Wypełnione oświadczenie należy osobiście złożyć w najbliższym TZOM.

Logowanie do systemu: https://ebok.zgnwola.waw.pl/euslugi

Załączniki

Obsługa Klientów

Terenowy Zespół Obsługi Mieszkańców

Koło


ul. Ciołka 33
01-445 Warszawa

tel. 22 49 58 490
Terenowy Zespół Obsługi Mieszkańców

Młynów


ul. Wawelberga 15
01-118 Warszawa

tel. 22 49 58 460
Terenowy Zespół Obsługi Mieszkańców

Nowolipki


ul. Nowolipki 16
01-019 Warszawa

tel. 22 49 58 470
Terenowy Zespół Obsługi Mieszkańców

Ogrodowa


ul. Ogrodowa 28/30
00-896 Warszawa

tel. 22 49 58 480
Skip to content